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BloodyNovas Blog
Mal wieder NonSins vom Arbeitsplatz
BloodyNova | 09.04.2007 23 0
Wer liebt sie nicht, unsere liebe Alice... ( wie auch gern von unsere nicht Deutschstammigen mitbürgern "Alitsche" genannt...
Was wäre ich ohne sie... jeden Tag, so viele interessante Menschen, die mich um Rat bitten, und alles sooo gut umsätzen, wie nur möglich.
Ok, es ist manchmal schwer, bei Leuten die Pow Wow heißen, ernsthaft zu bleiben... Auch Harald Schmitt blieb mir nicht erspart..
Über Herr Schwanz,Muschi,Möse ect. nach Frau Schabracke,Schweinebein und Pfannenheinz ist alles dabei...
Ok, über die lächerlichsten Namen könnte ich noch einen Blog machen, aber das lass ich mal...
Ansonsten ist es doch recht amüsant, für was uns, also die Techniker bei Alice, so verantwortlich machen...
Einige Beispiele, wo wir angeblich schuld tragen sollen:
-Die Druckerpatrone passt seit Installation der Software nicht mehr in den Drucker.
-Die Einkäufe vom Vortag sind verschwunden.
-Die Störgeräusche auf dem Festnetz sind so stark das jetzt auf dem D2 Handy auch Störgeräusche sind
-Die Schranke stehen auf einmal ganz anders als sonst
-Der Kühlschrank fängt an zu brennen, wenn das Internet eingeschaltet wird.
-Immer wenn Staubgesaugt wird, geht das Telefon
ok, ich hör auf.... das dauert ewig....
Ein hoch auf die Stummtaste, laut Lachen ist gegenüber dem Kunden nicht sehr nett...
Ach geflucht wird hier oft, wenn z.B.. über 10 min gebraucht wird, um den START Button zu finden, wir buchstabieren müssen wie man google schreibt, und selbst das noch stunden dauert, oder wenn wir einfach an die Grenze kommen, wie wir meinen, dümmer kann man sich wirklich nicht mehr anstellen...
Ansonsten, habe ich's hier als Frau sehr gut, um mich wird gut gesorgt, und der eine oder andere freundliche Kollege kommt auch mal auf'n Schnack vorbei, und fragt, wie's so geht...
In dieser Männerdomaine, freut man sich über etwas Weibliche Ablenkung, denke ich ^^
So, nun ja, da ich hier desöfteren auch nicht für voll genommen werde. zumindest von den Kunden wohl nicht...
Die Frage "Oh bin ich bei ihnen richtig in der Technik?" oder "Oh bei ihnen bin ich falsch...." oder "ich wurde wieder durchgestellt, können sie mich bitte mit einem Techniker verbinden?"... bla bla blubb.... ja unvorstelltbar, aber Frauen und Technik, klappt manchmal doch...
Und in diesem Sinne schmeiß ich mich mal in die Line... und werd Callen wie nichts gutes.... und den Üblichen Informatikern mal dick auf die Nase binden, das sie total auf dem Holzweg sind... ^^
Mit freundlichen Grüssen
______________________________
Steffi Lange
Costumer Care Technical
Team Technik IV
Grubenstr. 24, 18055 Rostock
Geschäftssitz:
HanseNet Telekommunikation GmbH
Überseering 33a, 22297 Hamburg
Amtsgericht Hamburg HRB 60180
Geschäftsführer: Harald Rösch
Aufsichtsratsvorsitzender: Luigi Osmetti
Telefon: 0800 4110411
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