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32000 € bei online-Banking verschwunden , die Bank : „ Es ist alles sicher „ !???????

Zitat SWR Marktcheck 27.10.2020 20.15Uhr „ :
Ja bei der Bank ist mein Geld sicher denkt man aber schneller als man ahnt kann das gesamte Ersparnis weg seien wegen online-Banking und das Sicherheitssystem der Bank nicht schützt.
Ein weinender Mann sagt er begreift es nicht .
Mit einer Smartfon-App .
„ ( Schnell komfortabel und sicher ) „ ???????????
Ein großer Teil des Geldes hätte gerettet werden können !
Der online-Banking-Kunde kann nicht mehr auf sein Konto zugreifen , der Bankmitarbeiter teilt ihm mit das es möglicher weise ein technisches Problehm bei ihm geben könnte , sein Konto überprüft er aber nicht !!!!!
Zitat Die Bank : „ Das Sicherheitssystem der Bank zu jeder zeit gegriffen haben. Eine Teilschuld der Bank können wir nicht erkennen . “

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Danke SWR danke Marktcheck !