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Thema: "soo kundenunfreundlich .. nääää"



17.01.2006 11:55
Gast
ich sitze noch immer vorm telefon und muss mir bereits geschlagene 30 minuten den streit zwischen arcor und t-com antun..



problem ist: samstag ne störung bei arcor gemeldet (dsl signal vorhanden aber kein seitenaufbau / erst nach 7-15 mal möglich - klassisches roulette spiel ^^)



DIE SAGT



tcom mitarbeiter wird dienstag von 8-12 einschauen



TCOM heute:



NÖ wir wissen von nix



BOAH ICH FLIPPE AUS


17.01.2006 11:56
Gast
sag nur eins, WELCHE SAU SITZT AUF MEINE

DSL LEITUNG *lol

Kati83
17.01.2006 11:58
reg. Mitglied
typisch arcor die peilen doch nix da

Tobin
17.01.2006 11:59
Gast
Ich sage Bloß:"Du doof von Telekom"


17.01.2006 11:59
Gast
bei tcom wird man wenigstens gleich mit

nem mitarbeiter versüßt und zahlt nix, bei

arcor hör ich die dudelmusik schon 10

minuten und der spaß kostet .. shit

happens or what lol


17.01.2006 12:04
Gast
bei tcom wird man wenigstens gleich mit

nem mitarbeiter versüßt und zahlt nix, bei

arcor hör ich die dudelmusik schon 10

minuten und der spaß kostet .. shit

happens or what lol


17.01.2006 12:05
Gast
anbieter wechseln hilft meistens....


17.01.2006 12:11
Gast
also ich fand eher die telekom blöd, ich

bin mit arcor zufrieden


17.01.2006 12:14
Gast
oh arcor hat mir nen tipp gegeben der

goldig war. das problem mit dem einloggen

ist weg. hmm komisch, hatte ich zwar noch

nie aber ich hab den dsl treiber vom modem

im geräte manager gelöscht und nun gehts

wieder mit cfos traffic shaping bei jedem

login .. dachte schon mir liegt einer auf

der leitung .. also das wärs dann

Schpittweehuul
17.01.2006 12:18
Gast
Naja, Telekom ist aber auch nicht das

Wahre. Meine Mama wollte in Teterow im

T-Punkt ne Beratung wegen nem DSL-Problem.

Der Herr im Laden war sehr überheblich und

meinte, dass es eher mit Unwillen als mit

Unwissen zu tun hätte. Im Endeffekt haben

wir das Problem (die mitgelieferte

Software hatte ne Macke) selbst gelöst.


17.01.2006 13:41
Gast
gut das ich keine probleme mit AOL habe


17.01.2006 13:51
Gast
Hm hatten bei 1 & 1 auch solche Probleme -

mag zwar allss günstig sein, aber ist mal

was mit der Leitung muss man hoffen an ne

kompetente Kraft bei der Hotline zu

geraten, sonst fressen einen die

Telefonkosten auf, da keine eigenen

Techniker vorhanden sind... - 1,20€ für ne

Minute und dann inkompetente Beratung ist

richtig mies...

Frettchen
17.01.2006 14:08
Gast
loool... hab auch mal im dsl-verkauf

gearbeitet... bissl gejobbt halt... die

meisten haben sich wegen tcom und arcor

augeregt.. ^^ hab momentan noch tarif und

leitung bei der telekom.. will aber auch

wechseln... is einfach teuer...
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